УСЛОВИЯ И ПРАВИЛА (Terms & Conditions)



Mare Anima - Путешествия и яхтенные туры | Последнее обновление: 2025

Настоящие Условия и правила («Условия») регулируют все бронирования, платежи, туристические услуги и яхтенные туры, предоставляемые Mare Anima («Компания», «мы»).

Оформляя бронирование, клиент («вы», «участник») соглашается с указанными Условиями.

1. Предоставляемые услуги

Mare Anima организует яхтенные туры, парусные путешествия, размещение по каютам (shared cabin), приватные чартеры и сопутствующие туристические услуги в Грузии, Греции, Турции, Италии и Хорватии.

Все программы, маршруты, типы судов и услуги могут изменяться в зависимости от доступности и местных условий.

2. Бронирование и оплата

•Бронирование считается подтверждённым только после внесения депозита.

•Оставшаяся сумма должна быть оплачена в сроки, указанные в инвойсе (обычно 30–45 дней до начала тура).

•Если оплата не поступила вовремя, бронирование может быть автоматически отменено без возврата.

3. Стоимость тура

•Стоимость указывается за человека или за каюту, в зависимости от формата путешествия.

•Цена может меняться из-за сезонности, изменений портовых сборов, логистики или валютных колебаний.

•Компания оставляет за собой право корректировать стоимость до момента подтверждения бронирования.

 

4. Политика размещения в шеринговых каютах

Для туров с размещением “shared cabin”:

•Участники могут быть распределены по каютам в зависимости от пола или пожеланий.

•Клиент, забронировавший место в каюте, может быть размещён с другим участником.

•Улучшение категории каюты (private cabin) возможно при наличии свободных мест.

 

5. Обязанности клиента

Клиент обязан:

•Иметь физическую способность участвовать в морских активностях.

•Соблюдать инструкции капитана и команды.

•Иметь действующий паспорт и необходимые визы.

•Иметь личную медицинскую страховку (рекомендуется).

 

6. Изменения маршрута

Из-за погодных условий, распоряжений портовых властей или соображений безопасности маршрут может быть изменён.

Компания не несёт ответственности за такие изменения и не предоставляет компенсацию.

 

7. Поведение на борту

Капитан имеет полную власть в вопросах безопасности и навигации.

Клиент может быть снят с тура без возврата средств при:

•опасном поведении,

•чрезмерном употреблении алкоголя,

•нарушении инструкций команды,

•создании дискомфорта другим участникам.

 

8. Ответственность компании

Компания не несёт ответственности за:

•травмы, возникшие из-за несоблюдения инструкций,

•утрату или кражу личных вещей,

•задержки, вызванные погодой,

•отмену рейсов и случайные события,

•любые обстоятельства, находящиеся вне нашего контроля.

 

9. Форс-мажор

Компенсации не предоставляются при отменах по причинам:

•штормы / плохая погода,

•природные катастрофы,

•политические события,

•пандемии,

•закрытие портов и аэропортов.

 

10. Применимое право

Настоящие Условия регулируются законодательством Грузии.

Споры подлежат рассмотрению в соответствии с грузинским правом.

ПОДДЕРЖКА

Есть вопросы ?

Хотите узнать больше о конкретном маршруте?

Или уже готовы забронировать тур?

Свяжитесь с нами любым удобным способом - мы ответим в течение часа.

Email:

Info@mareanima.com
booking@mareanima.com 
partners@mareanima.com

whatsapptelegraminstagramfacebook

WHERE THE SOUL SAILS        2025 © All rights reserved